„Die Kollegen sind hilfsbereit – und das auch in stressigeren Zeiten. Das macht die Zusammenarbeit sehr angenehm, was für mich sehr wichtig ist.“

Wie war Ihr Weg zur Warburg-HIH Invest Real Estate (Warburg-HIH Invest)?

Ich komme aus dem Hamburger Umland und habe nach dem Abitur eine zweijährige kaufmännische Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement bei der HIH Real Estate (HIH-Gruppe) gemacht, zu der auch die Warburg-HIH Invest gehört. Meine Ausbildung war sehr abwechslungsreich und ich konnte Aufgaben in ganz unterschiedlichen Bereichen wie der Rechtsabteilung, dem Asset Management oder Rechnungswesen & Steuern wahrnehmen. Nach Abschluss der Ausbildung wurde mir eine Stelle als Assistentin bei der Warburg-HIH Invest angeboten, die ich sehr gern angenommen habe. Ich habe mich in dieser Zeit fachlich weiterentwickeln können, so dass mir eine Perspektive im Team Investor Relations aufgezeigt wurde. Seit Mai 2018 bin ich als Junior Investor Relations Manager tätig.

Wie sieht ein normaler Arbeitstag für Sie aus?

Unsere Abteilung ist die erste Anlaufstelle für die Anleger unserer Fonds. Ich stehe also täglich in Kontakt mit unseren Kunden und bearbeite mit meinen Kollegen alle Anfragen der Anleger, besonders in Hinblick auf deren Investments – das können z. B. Kapitalabrufe oder Investmentzusagen sein. Um diese bearbeiten zu können, stimmen wir uns sehr eng mit den Kollegen aus dem Fondsmanagement, dem Controlling und dem Corporate Management ab. Hinzu kommen regelmäßig verschiedene Projekte.

Können Sie mir von einem aktuellen Projekt berichten, um Ihre Arbeit zu verdeutlichen?

Ein spannendes Projekt, an dem unsere Abteilung zurzeit arbeitet, ist die Durchführung einer Kundenzufriedenheitsanalyse. Hierfür haben wir einen Online-Fragebogen entwickelt, welcher auf die Wünsche, Bedürfnisse und Zufriedenheit unserer Anleger und der Zusammenarbeit mit der Warburg-HIH Invest abzielt. Für mich steht das Projekt exemplarisch für die Philosophie der Warburg-HIH Invest: Es wird deutlich, dass wir uns stetig weiterentwickeln, um die Zusammenarbeit mit den Kunden und die Prozesse zu optimieren.

Wie würden Sie die Zusammenarbeit in Ihrem Team beschreiben?

Kurz gesagt: Im Team läuft´s. Wir können offen und ehrlich über alle Themen sprechen und ich weiß, dass ich mich bei Fragen oder wenn ich Hilfe benötige immer zu 100 Prozent auf mein Team verlassen kann. Das gilt übrigens nicht nur für unser Team: ich empfinde auch abteilungsübergreifend einen großen Zusammenhalt. Die Kollegen sind hilfsbereit – und das auch in stressigeren Zeiten. Das macht die Zusammenarbeit angenehm, was für mich sehr wichtig ist.

Was machen Sie als Ausgleich zur Arbeit?

Ich spiele mehrfach in der Woche Handball und habe oft Punktspiele an den Wochenenden. Der Zusammenhalt in meiner Mannschaft ist sehr gut und wir unternehmen auch außerhalb des Sports häufig etwas zusammen. Ansonsten verbringe ich gerne und viel Zeit mit meiner Familie und meinen Freunden.

„Ich interpretiere meinen Beruf so, dass ich als kaufmännischer Objektmanager die gute Seele für das Gebäude bin. Letztendlich geht es darum für den Mieter und Eigentümer die bestmögliche Lösung zu schaffen.“

Wie sind Sie zur HIH Property Management (HPM) gekommen?

Ich komme gebürtig aus Luxemburg und bin ausgebildeter Finanzbuchhalter. Zunächst habe ich einige Zeit als Finanzbuchhalter gearbeitet, bevor ich in die Immobilienbranche gewechselt bin. 2015 bin ich der Liebe wegen nach München gezogen und seit 2017 bei der Münchener Niederlassung der HPM.

Welche Aufgaben hat ein kaufmännischer Objektmanager?

Als kaufmännischer Objektmanager bin ich Ansprechpartner rund um die Immobilie und kümmere mich um alle vertraglichen Angelegenheiten. Zu den Mietern pflege ich ein beruflich enges und gutes Verhältnis und kenne jeden von ihnen persönlich. Das erleichtert die Zusammenarbeit sehr und bildet eine gute Basis sollten z. B. einmal aufwendige Maßnahmen anstehen. Ich interpretiere meinen Beruf so, dass ich als kaufmännischer Objektmanager die gute Seele für das Gebäude bin. Letztendlich geht es darum für den Mieter und Eigentümer die bestmögliche Lösung zu finden.

Wie sieht Ihre tägliche Arbeitsbelastung aus?

Die Arbeitsbelastung ist aktuell zugegebenermaßen recht hoch. Das Zeitkontingent, das benötigt wird, um ein neues Objekt für die Betreuung zu implementieren ist umfangreich und arbeitsintensiv. In der Regel brauche ich drei bis vier Monate, um alle Mieter und Mietverträge kennenzulernen. Hinzukommen die täglich anfallenden Aufgaben bei den anderen Immobilien, die ich betreue. Generell bin ich viel unterwegs, da ich ca. 40 Prozent meiner Arbeitszeit im Außendienst verbringe.

Wie viele Immobilien betreuen Sie?

Zurzeit betreue ich sechs Objekte in München und Nürnberg. Unsere Immobilien werden immer im Team durch einen kaufmännischen und einen technischen Objektmanager betreut – wir bilden eine enge Einheit.

Haben Sie eine Lieblingsimmobilie?

Selbstverständlich habe ich eine Lieblingsimmobilie. Das Objekt liegt in der Riesstraße in München. Es wird seit 2006 von der HPM betreut und zeichnet sich dadurch aus, dass es eine große Immobilie mit internationalen und bekannten Mietern ist. Die gute Zusammenarbeit mit den Eigentümern und Mietern schätze ich sehr.

Was machen Sie als Ausgleich zur Arbeit?

Die Musik spielt in meiner Freizeit eine wichtige Rolle. Zusätzlich zu meiner Ausbildung als Finanzbuchhalter kann ich auch ein abgeschlossenes Musikstudium vorweisen. Es ist schön in meiner Freizeit meiner musikalischen Leidenschaft nachzugehen: Ich singe in einem Chor und leite einen Chor für Jugendliche und Erwachsene. Das ist der perfekte Ausgleich für mich.

„Die abwechslungsreiche Projektarbeit mit den verschiedenen Fachabteilungen und das gemeinsame Umsetzen von neuen Anforderungen schätze ich an meiner Arbeit sehr.“

Wie sind Sie zur INTREAL Solutions gekommen?

Ich habe „Media Systems“ an der Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg, kurz HAW Hamburg, studiert. Während des Studiums habe ich bereits bei der INTREAL Solutions als Werkstudent gearbeitet und auch meine Bachelorarbeit im Unternehmen geschrieben. Im Anschluss an mein Studium wurde ich dann als Business Application Manager übernommen.

Was sind die Aufgaben eines Business Application Managers?

Ein Business Application Manager betreut und entwickelt Anwendungen und Schnittstellen weiter. Auch der Support ist eingeschlossen, damit ein reibungsloser Ablauf im Unternehmen mit der Arbeit der Softwaresysteme gelingt. In unserem Team betreuen wir die immobilienspezifischen Softwarelösungen, die die verschiedenen Fachabteilungen nutzen – das sind z. B. die Programme „bison.box“ oder „iX-Haus“. Ich betreue unser Customer-Relationship-Management-System (kurz CRM) „Sage 100 CRM“. Mit diesem System wird der Kundendatenstamm verwaltet und das Tool wird als Vertriebssteuerungssystem genutzt. Bereits während meiner Zeit als Werkstudent habe ich mich intensiv mit CRM-Systemen beschäftigt und es auch zum Thema meiner Bachelorarbeit gewählt. Seit dem Abschluss meines Studiums verantworte ich „Sage 100 CRM“ bei der INTREAL Solutions.

Ein toller Einstieg direkt nach dem Studium. Was waren die größten Herausforderungen für Sie?

Die Softwaresysteme werden – auch bedingt durch das Wachstum des Unternehmens – kontinuierlich weiterentwickelt. Es gibt immer wieder neue Bereiche, in die ich mich eingearbeitet und zu denen ich mich weitergebildet habe. So sind z. B. meine Programmierfähigkeiten durch die Herausforderungen des Arbeitsalltags stetig gewachsen. Es fallen auch viele kommunikative Aufgaben an, da ich im ständigen Austausch mit den Fachabteilungen bin. Hier nehme ich neue Anforderungen an das CRM-System auf und entwickle, alleine oder in Zusammenarbeit mit einem Softwaredienstleister, Lösungen, die dann in der Software umgesetzt werden. Die abwechslungsreiche Projektarbeit mit den verschiedenen Fachabteilungen und das gemeinsame Umsetzen von neuen Anforderungen schätze ich an meiner Arbeit sehr.

Das hört sich nach einem verantwortungsvollen Job an. Wie ist Ihre tägliche Arbeitsauslastung?

Es fallen immer projekt- und softwarebezogen Arbeiten an, sodass die Arbeitsauslastung auch schon mal höher sein kann. Daher ist es umso wichtiger, dass wir uns in unserem achtköpfigen Team unterstützen und Absprachen untereinander, aber auch mit unseren Teamleitern, auf kurzen Wegen gelingen. Das funktioniert gut und läuft immer sehr kollegial ab. Zudem sind wir ein Ausbildungsbetrieb und können auf die Unterstützung und den frischen Input unserer Auszubildenden zählen.

Was machen Sie als Ausgleich zur Arbeit?

In meiner Freizeit gehe ich gerne Laufen. Toll ist, dass ich mein Hobby mit dem Beruf verbinden kann, denn als einer der Team-Captains im Unternehmen organisiere ich die Teilnahmen von Kollegen an den Hamburger Laufveranstaltungen. Außerdem spielt „König Fußball“ eine wichtige Rolle für mich: Als Saisonkartenbesitzer beim FC St. Pauli gehe ich regelmäßig ins Stadion und spiele mit einer Mannschaft in der Hamburger Kicker-Liga.

„Die Mischung aus Koordination und Kreativität ist sehr spannend. Ich kann mich bei uns in der Abteilung voll einbringen, vor allem weil es immer neue Projekte gibt.“

Wie sind Sie zur HIH-Gruppe gekommen?

Ich bin gelernte Restaurantfachfrau und habe während meiner Ausbildung im Restaurant und an der Rezeption des angeschlossenen Hotels gearbeitet. Nach einer anschließenden Fortbildung zur Rezeptionistin in Wien bin ich nach Hamburg gezogen und war für einige Jahre in einem Fünf-Sterne-Hotel tätig. Ich bin dann auf die Stellenanzeige der Empfangsmitarbeiterin bei der HIH-Gruppe aufmerksam geworden und habe mich sehr gefreut als ich die Stelle bekommen habe. Nach zwei Jahren wurde mir eine Position im Bereich Organisation & Office Management angeboten, die ich sehr gerne angenommen habe.

Können Sie mir einen Einblick in Ihren Aufgabenbereich geben?

Meine Aufgaben sind sehr vielfältig. Eine wichtige Tätigkeit ist die komplette Möblierung der Gebäude – von den Büros, über die Konferenzräume und Küchen bis hin zum Empfang. Mit meinen Kolleginnen plane ich dabei u. a. die optimale Belegung der Büroräume. Zum einen organisieren wir einzelne Arbeitsplätze für neue Mitarbeiter und zum anderen die internen Umzüge von Abteilungen, wenn diese wachsen und deswegen größere Räumlichkeiten benötigen. Hierbei sind wir für alle Mitarbeiter der HIH-Gruppe zuständig und somit auch für alle Niederlassungen.

Das ist wahrscheinlich in der HIH-Gruppe mit mehr als 700 Mitarbeitern sehr umfangreich. Welche Aufgaben gehören zudem zu Ihrem Bereich?

Auch die Rundumversorgung der Mitarbeiter ist ein wichtiger Bestandteil unserer Aufgaben. Hierzu gehören u.a. die Beschaffung der Küchen- und Konferenzraumausstattungen sowie aller Merchandise-Artikel. Die Vorbereitung des Messeauftritts auf der „Expo Real“ in München zählt zu den größeren Projekten. Wir organisieren den Gemeinschaftsmessestand der HIH, Warburg-HIH Invest und HIH Property Management, buchen die Hotelzimmer und Messetickets, bestellen das Catering und übernehmen auch den Service vor Ort. Da ich aus der Gastronomie komme, macht es mir nach wie vor sehr viel Spaß im Service zu arbeiten – und die Messetage sind Service pur!

Wie setzt sich Ihr Team zusammen und wie würden Sie das Klima innerhalb der HIH-Gruppe beschreiben?

In der Abteilung sind wir insgesamt 15 Kolleginnen und Kollegen aus dem Organisations-, Empfangs- und Serviceteams. Das Klima im Team und in der HIH-Gruppe empfinde ich als sehr kollegial und positiv. Wir sind ein stark wachsendes und dynamisches Unternehmen und es ist toll zu sehen, dass die Kolleginnen und Kollegen Spaß an ihrer Arbeit haben.

Was macht Ihnen am meisten Spaß an Ihrer Arbeit?

Die Mischung aus Koordination und Kreativität ist sehr spannend. Ich kann mich in der Abteilung voll einbringen, da es immer neue Projekte gibt. Toll finde ich auch, dass die Arbeit sehr abwechslungsreich ist. Kein Tag gleicht dem anderen und es ist es eine gute Mischung von neuen Aufgaben und wiederkehrenden Tätigkeiten.

Was machen Sie als Ausgleich zur Arbeit?

Meine Freizeit gestaltet sich ebenfalls abwechslungsreich: Ich gehe mehrmals in der Woche zum Sport und koche sehr gerne. Ich liebe die Natur und bin viel draußen, unternehme Ausflüge und längere Spaziergänge. Außerdem bin ich eine absolute Cineastin und schaue mit meinem Freund oder mit Freunden oft Filme auf unserem Beamer zu Hause.

„Die Aufgaben sind breit gefächert, sehr international geprägt und auf alle Fälle nicht langweilig, da wir den gesamten Lebenszyklus einer Immobiliengesellschaft begleiten dürfen. Kein Arbeitstag gleicht dem anderen und es kommen immer wieder neue Herausforderungen.“

Sie sind seit April 2015 an Bord – auf welchem Weg sind Sie zur INTREAL gekommen?

Nach dem Studium habe ich als Steuerassistent im Bereich internationales Steuerrecht bei einer großen Beratungsfirma gearbeitet. Hier mit dem Schwerpunkt auf geschlossene Fonds. Nach mehr als drei Jahren wollte ich wissen, wie es auf der anderen Seite aussieht. Ich habe mich dann schlichtweg auf eine Stellenanzeige der INTREAL beworben. Die klang ganz gut, da die beschriebenen Aufgaben zu dem passten, was ich bereits auf Beraterseite für Mandanten gemacht habe. Und dann ging es wirklich sehr schnell – Bewerbungsgespräch, Büroführung, Vertrag – innerhalb kürzester Zeit war ich dabei.

Könnten Sie mir einen Einblick in Ihre Aufgaben geben?


Gern. Die Aufgaben sind breit gefächert, sehr international geprägt und auf alle Fälle nicht langweilig, da wir den gesamten Lebenszyklus einer Immobiliengesellschaft begleiten dürfen. Kein Arbeitstag gleicht dem anderen und es kommen immer wieder neue Herausforderungen.

Es ist so: Eine Immobilie kann entweder direkt oder indirekt über eine Gesellschaft von einem Fonds gehalten werden. So sind wir  bei einem indirekten Asset Deal bereits bei der Gesellschaftsgründung im Boot, prüfen den Gesellschaftsvertrag auf KAGB-Tauglichkeit statten die Gesellschaft mit Kapital aus um die Immobilie zu erwerben und kümmern uns um die handels- und steuerliche Registrierung.

Oder wir kommen beim Gesellschaftskauf, dem sogenannten Share Deal ins Spiel. Das ist dann wesentlich aufwendiger. Hier müssen wir neben der Struktur bspw. die Kaufpreisformel prüfen, die Historie der Gesellschaft auf Risiken und Verpflichtungen durchleuchten. Darüber hinaus sind wir für die Ankaufsbewertung nach §236 KAGB zuständig.

Das klingt nach einem komplexen Aufgabenspektrum.


Das ist es auch. Wir tragen die Verantwortung für die Gesellschaften und arbeiten vom Ankauf bis zum Verkauf sehr eng mit dem Fondspartner zusammen.

Im Tagesgeschäft sind wir dann überwiegend Ansprechpartner für Dienstleister wie Buchhalter, Steuerberater und Wirtschaftsprüfer und managen die Reporting-, Planungs- und Ausschüttungsprozesse. Bei ausländischen Gesellschaften haben wir immer lokale Ansprechpartner, da diese über das erforderliche Know-how, z.B. das finnische Handels- und Gesellschaftsrecht verfügen. Wir müssen monatlich die lokale Rechnungslegung in die Rechnungslegung nach dem KAGB überleiten. Bei deutschen Gesellschaften buchen wir hingegen alles selbst und erstellen den Jahresabschluss.

Wie arbeitet Sie in Ihrem Team zusammen?

Jeder Beteiligungsmanager bekommt früh Verantwortung und betreut eigenständig seine Gesellschaften. Dabei können wir uns aber gegenseitig vertreten, da ein Land mit mehreren Kollegen besetzt ist und uns somit die länderspezifischen Besonderheiten in der Rechnungslegung bekannt sind. Wir sind ein ziemlich junges Team – wir haben die notwendige Ernsthaftigkeit für den Job, schaffen es aber durchaus auch, eine Menge Spaß zu haben.

Sie haben eine sehr beeindruckende Freizeitgestaltung: Sie sind freiwilliger Feuerwehrmann. Wie kann man sich das vorstellen?

Nach der Arbeit und am Wochenende stehe ich im Dienst der Feuerwehr Hamburg. Insgesamt komme ich dabei auf rund 100 Einsätze pro Jahr, da in Hamburg kaum zwischen Berufs- und freiwilliger Feuerwehr unterschieden wird. Wir haben folglich viele Alleineinsätze ohne die Berufsfeuerwehr oder werden zeitgleich alarmiert. Mir liegt das Ehrenamt am Herzen und ich helfe wirklich gern. Insofern bin ich dankbar eine verständnisvolle Partnerin zu haben und die Vertrauensarbeitszeit der IntReal nutzen zu können.