„Mir ist es wichtig, dass wir gerade in stressigen Zeiten intern zusammenhalten und an einem Strang ziehen. Ich kann immer auf mein Team zählen, das macht selbst intensive Phasen angenehm.”

Herr Strey, Sie sind Co-Head of Fund Management/Head of Logistics Fund Management bei der HIH Invest Real Estate. Was sollte ein erfolgreicher Fondsmanager mitbringen?

 Fondsmanager sind grundsätzlich eher Generalisten als Spezialisten. Ich bin fachlich breit aufgestellt und arbeite an zahlreichen Themen rund um Immobilienankauf, Bestandsoptimierung und Fondsperformance. Es ist wichtig, Freude daran zu haben, viele Bälle gleichzeitig in der Luft zu halten. Neben einer grundsätzlichen Affinität zu Zahlen und einer analytischen Denkweise ist für die Schnittstellenfunktion und den Kundenkontakt eine hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit wichtig. Erfahrung im Asset-, Transaktions- oder Portfoliomanagement ist zusätzlich hilfreich, um auf Augenhöhe mit den Fachabteilungen kommunizieren zu können.

Was sind die wichtigsten Aufgaben eines Fondsmanagers?

Der Fondsmanager ist übergreifend für den Fonds verantwortlich und Hauptansprechpartner für Investoren und interne Projektteams. Das ist ein sehr vielfältiges Aufgabenfeld: Während der Aufbauphase eines neuen Fonds sind es hauptsächlich Vertriebstätigkeiten, Strategieentwicklung und Zusammenarbeit mit der Transaktionsabteilung, bei einem Bestandsfonds geht es insbesondere um Asset Management-Themen, Reporting und Performancesteuerung im Rahmen von Investoren-Besprechungen oder Anlageausschusssitzungen.

Hinzu kommt die interne Schnittstellenfunktion: Ich bin in engem Kontakt mit Asset Management, Transaktionsmanagement, Treasury Valuation sowie Fondscontrolling und Fondsbuchhaltung. Der intensive Austausch mit den verschiedenen Fachbereichen ist sehr wichtig, um fundierte strategische Entscheidungen für den Fonds treffen zu können.

Was macht das Fondsmanagement bei der HIH Invest besonders?

Das Fondsmanagement nimmt eine sehr zentrale Funktion innerhalb des Unternehmens ein Ich habe viele Handlungsspielräume, übernehme Verantwortung und koordiniere die Entscheidungen für den Fonds. Wir haben ein kollegiales, offenes Miteinander innerhalb der Fachbereiche und kurze Wege zur Geschäftsführung. Das Betriebsklima ist sehr angenehm mit einer guten Mischung aus Kollegen aller Altersstufen. Ich fühle mich wohl und es freut mich, dass mein Engagement geschätzt wird.

Insbesondere in der Krise hat sich gezeigt, dass die HIH Invest als Arbeitgeber sehr menschlich und großzügig agiert. Wir haben eine flexible Home-Office-Regelung und Arbeitsprozesse wurden schnell digitalisiert, zum Beispiel durch die Einführung von Microsoft Teams und die Anschaffung neuer Hardware. Das hat den Zusammenhalt untereinander sehr gefördert. Außerdem wurden kostenlose PKW-Stellplätze als Alternative zu den öffentlichen Verkehrsmitteln sowie ein kostenloses Mittagessen im Büro angeboten, um Kontakte weit möglichst vermeiden zu können.

Welche Herausforderungen bringt die Arbeit im Fondsmanagement mit sich?

Es ist wichtig, immer am Puls der Zeit zu sein und den Markt gut zu kennen. Dazu bin ich in engem Kontakt mit Maklern und anderen lokalen Akteuren. Die Herausforderung ist, die Marktsituation mit der individuellen Strategie des Investors übereinzubringen und das passende Produkt zu finden.

Für die erfolgreiche Fondsperformance gibt es eine Vielzahl an Themen zu koordinieren, entsprechend gilt es den Durchblick zu behalten, priorisieren und delegieren zu können, um die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Sind Sie viel unterwegs und wohin führen Sie Ihre Dienstreisen?

Ich bin alle zwei bis drei Wochen beruflich unterwegs, beispielsweise um Investoren und lokale Makler zu treffen oder potentielle Ankaufsobjekte und Bestandsimmobilien zu besichtigen. Die HIH Invest Real Estate ist europaweit aktiv, deshalb führen mich meine Reisen gelegentlich in Städte wie Paris oder London. In den internationalen Märkten unterwegs zu sein und die Besonderheiten der Länder kennenzulernen ist für mich eine große Bereicherung. Mein Terminkalender ist dann gut gefüllt; die Reise soll sich schließlich lohnen.

Ist als Fondsmanager eine gute Work-Life-Balance möglich?

Als Fondsmanager habe ich keinen Nine-To-Five-Job, das bringt der Verantwortungsbereich mit sich. Insgesamt ist meine Work-Life-Balance aber sehr ausgeglichen. Mir ist es wichtig, dass wir gerade in stressigen Zeiten intern zusammenhalten und an einem Strang ziehen. Ich kann immer auf mein Team zählen, das macht selbst intensive Phasen angenehm. Neben der Arbeit bleibt aber auch genügend Zeit für meine Familie, Freunde und Hobbies. Die meiste Zeit verbringe ich mit meinen zwei Kindern. Ich spiele außerdem seit meinem 12. Lebensjahr Tennis und möchte gern zeitnah in Hamburg in einen Tennisverein eintreten, um dieser Leidenschaft wieder nachzugehen.

„Die abwechslungsreiche Projektarbeit mit den verschiedenen Fachabteilungen und das gemeinsame Umsetzen von neuen Anforderungen schätze ich an meiner Arbeit sehr.“

Wie sind Sie zur INTREAL Solutions gekommen?

Ich habe „Media Systems“ an der Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg, kurz HAW Hamburg, studiert. Während des Studiums habe ich bereits bei der INTREAL Solutions als Werkstudent gearbeitet und auch meine Bachelorarbeit im Unternehmen geschrieben. Im Anschluss an mein Studium wurde ich dann als Business Application Manager übernommen.

Was sind die Aufgaben eines Business Application Managers?

Ein Business Application Manager betreut und entwickelt Anwendungen und Schnittstellen weiter. Auch der Support ist eingeschlossen, damit ein reibungsloser Ablauf im Unternehmen mit der Arbeit der Softwaresysteme gelingt. In unserem Team betreuen wir die immobilienspezifischen Softwarelösungen, die die verschiedenen Fachabteilungen nutzen – das sind z. B. die Programme „bison.box“ oder „iX-Haus“. Zu meinen Aufgaben zählen die Bereiche CRM und BI. Customer Relationship Management (kurz CRM) wird für die Verwaltung von Kundendaten sowie der Steuerung des Vertriebes genutzt. Hier setzen wir die Software „Salesforce“ ein, die wir stetig weiterentwickeln und an die Bedürfnisse unserer Kunden anpassen. Im BI-Umfeld kümmere ich mich um die Visualisierung der gespeicherten Daten aus den von uns betreuten Systemen. Mit Microsoft Power BI stellen wir die Zahlen und Fakten dabei in dynamischen Reportings dar.

Ein toller Einstieg direkt nach dem Studium. Was waren die größten Herausforderungen für Sie?

Die Softwaresysteme werden – auch bedingt durch das Wachstum des Unternehmens – kontinuierlich weiterentwickelt. Es gibt immer wieder neue Bereiche, in die ich mich eingearbeitet und zu denen ich mich weitergebildet habe. So sind z. B. meine Programmierfähigkeiten durch die Herausforderungen des Arbeitsalltags stetig gewachsen. Es fallen auch viele kommunikative Aufgaben an, da ich im ständigen Austausch mit den Fachabteilungen bin. Hier nehme ich neue Anforderungen an das CRM-System auf und entwickle, alleine oder in Zusammenarbeit mit einem Softwaredienstleister, Lösungen, die dann in der Software umgesetzt werden. Die abwechslungsreiche Projektarbeit mit den verschiedenen Fachabteilungen und das gemeinsame Umsetzen von neuen Anforderungen schätze ich an meiner Arbeit sehr.

Das hört sich nach einem verantwortungsvollen Job an. Wie ist Ihre tägliche Arbeitsauslastung?

Es fallen immer projekt- und softwarebezogen Arbeiten an, sodass die Arbeitsauslastung auch schon mal höher sein kann. Daher ist es umso wichtiger, dass wir uns in unserem achtköpfigen Team unterstützen und Absprachen untereinander, aber auch mit unseren Teamleitern, auf kurzen Wegen gelingen. Das funktioniert gut und läuft immer sehr kollegial ab. Zudem sind wir ein Ausbildungsbetrieb und können auf die Unterstützung und den frischen Input unserer Auszubildenden zählen.

Was machen Sie als Ausgleich zur Arbeit?

In meiner Freizeit dreht sich Vieles um das „Runde Leder“, sei es im Stadion des FC St. Pauli oder am Kickertisch. Auch treffe ich mich gern mit Freunden, gehe auf Konzerte und Festivals und oder verreise. Für den sportlichen Ausgleich sorgt, neben der Erziehung unseres Hundes, der eine oder andere Lauf durch das schöne Hamburg. Im Rahmen der diversen Hamburger Laufveranstaltungen, gehe ich regelmäßig mit Kolleginnen und Kollegen aus der HIH-Gruppe an den Start. Es ist toll, Hobby und Beruf auf diese Weise verbinden zu können.

„Ein gutes Arbeitsklima ist mir fast wichtiger als die eigentlichen Aufgaben. Wir gehen sehr kollegial miteinander um, unterstützen uns gegenseitig und sprechen Probleme offen an.“

Wie würden Sie die Arbeit der INTREAL und bei Ihnen in der Fondsbuchhaltung insgesamt beschreiben?

Ich kann meinen bisher interviewten Kollegen nur zustimmen: Auch ich gehe jeden Tag gern zur Arbeit. Ein gutes Arbeitsklima ist mir fast wichtiger als die eigentlichen Aufgaben. Wir gehen sehr kollegial miteinander um, unterstützen uns gegenseitig und sprechen Probleme offen an. Unsere Abteilungsleiterin Aude Augagneur ist wirklich sehr fair und vertrauensvoll. Das macht viel aus, vor allem wenn es hoch her geht. Das Unternehmen ist in den vergangenen Jahren stark gewachsen, das Geschäftsmodell der Service-KVG ist sehr gefragt. Daher ist zugegebenermaßen das Arbeitsaufkommen derzeit recht hoch, aber wir wissen, dass wir zeitnah weitere Verstärkung bekommen.

Gibt es weitere Punkte, die für Sie in Ihren Job wichtig sind?

Ja durchaus. Mir ist sehr wichtig, dass ich immer dazulernen und neue Herausforderungen meistern kann. Das ist in der Fondsbuchhaltung gegeben: So ändern sich beispielsweise die steuerrechtlichen Rahmenbedingungen permanent und wir müssen am Ball bleiben. Aber auch die – je nach Fonds und Objekt – komplexen Prüfungen von An- und Verkäufen lassen keinen Arbeitsalltag als solches entstehen. Es bleibt immer spannend. Klar gibt es wiederkehrende Aufgaben wie den Monatsabschluss, aber je nach Fonds und Immobilien-Assetklasse gibt es verschiedene Kriterien zu beachten, die die Aufgaben eines Fondsbuchhalters sehr anspruchsvoll machen.

Sind Sie also nicht der klassische Buchhalter?

Nein, keinesfalls. Ich denke der größte Unterschied zu einem normalen Buchhalter liegt im Kundenkontakt. Wir arbeiten eng mit den Fondspartnern und intern mit den anderen Fachabteilungen insbesondere Portfolio Supervision zusammen. Das macht einen großen Unterschied und stellt auch in gewisser Hinsicht andere Anforderungen an uns: Wir sind Buchhalter die spezialisiert sind und sehr kundenorientiert arbeiten.

Dazu gehört auch sicherlich eine gute Portion Diplomatie. Wie sind Sie Buchhalterin geworden?

Ich habe mehr als 25 Jahre Berufserfahrung und habe schon in Industrie- und Immobilienunternehmen gearbeitet. Dabei habe ich früh festgestellt, dass mir der Bereich der Buchhaltung deutlich mehr Spaß macht, also bspw. Einkauf oder Verkauf. Man kann Dinge selber herausfinden und auch mal Entscheidungen alleine treffen. Ursprünglich gelernt habe ich Bürokauffrau und habe dann später an der Abendschule die zweijährige Fortbildung zur Bilanzbuchhalterin abgeschlossen.

Sie sind seit Juni 2013 bei INTREAL – gab es einen speziellen Grund sich hier zu bewerben?

Ja, Sie hatten eine interessante Stelle frei! Mein alter Arbeitgeber wollte mich nach meiner Elternzeit nicht mehr Teilzeit beschäftigen, sondern nur Vollzeit. Das geht aber mit zwei kleinen Kindern nicht. Glücklicherweise ist das hier flexibler und sehr familiengerecht gestaltet.

Zum Abschluss: Wie gestalten Sie Ihre Freizeit?

Wie es bei vielen Müttern wohl der Fall ist: Meine Freizeit ist mit meiner Familie ausgefüllt.

„Auch wenn INTREAL in den vergangenen Jahren stark gewachsen ist, haben wir uns den Start-up-Charakter in gewisser Weise bewahren können. Damit meine ich vor allem, dass es Raum für Kritik und Verbesserungsvorschläge gibt und man nicht kritisiert oder „bestraft“ wird, wenn man seine ehrliche Meinung äußert.“

Sie sind die allererste Mitarbeiterin der INTREAL. Wie sind Sie zur INTREAL gekommen und wie hat sich der von Ihnen geleitete Bereich Portfolio Supervision entwickelt?

Ja, das stimmt. Gestartet bin ich 2006 bei Warburg – Henderson, wo ich zuletzt den Bereich Treasury geleitet habe. 2010 bin ich dann zur INTREAL gewechselt – als allererste Mitarbeiterin nach der Gründung des Unternehmens 2009. Damals gab es mit Pradera den ersten Fondspartner und es wurde deutlich, dass die Service-KVG dringend eine Schnittstelle zwischen dem Kunden und den internen Abteilungen einrichten musste. Die hier geforderten Aufgaben werden in einer KVG üblicherweise vom Portfolio Management abgedeckt. Als Service-KVG wollen wir uns aber auf die Auflage und Administration konzentrieren und diesen Bereich des Portfolio Managements bewusst nicht anbieten. Deshalb haben wir den Bereich Portfolio Supervision genannt, um ihn deutlich vom Portfolio Management zu unterscheiden. Seit 2009 beziehungsweise 2010 sind Jahr für Jahr neue Fondspartner hinzugekommen. Heute haben wir mehr als 25 Fondspartner.

Welche Rolle hat der Bereich Portfolio Supervision bei INTREAL?

Wir sind das Gesicht zum Kunden und so die Hauptschnittstelle zwischen den internen Abteilungen wie Fondsbuchhaltung und –controlling und den Fondspartnern. Besonders wichtig ist dabei der Dienstleistungs- und Service-Gedanke: Ich sehe uns als „Anwalt“ des Kunden, der – soweit wie möglich – seine Interessen über uns als Vermittler intern wie extern durchsetzen kann. Wer diesen Job macht, muss daher aufgeschlossen und über die verschiedenen Prozesse der einzelnen Abteilungen sehr gut informiert sein, um sie dann auch entsprechend koordinieren zu können.

Wie sieht Ihr Arbeitsalltag aus?

Das ist das Schöne an meiner Arbeit: Es gibt keinen Alltag. Jeder Tag ist anders. Unter anderem begleite ich alle neuen Fondspartner, die bei uns ihren ersten Fonds auflegen, gemeinsam mit einem Portfolio Supervisor. Wenn alle Prozesse rund laufen und eingespielt sind, übergebe ich die Betreuung komplett an den bereits eingebundenen Mitarbeiter. Neben dem operativen Bereich bin ich aber vor allem für sämtliche fondsübergreifende Themen zuständig und verhandle beispielsweise LOIs („Letter of Intent“ = engl. Absichtserklärungen zum Vertragsabschluss).

Daneben stehe ich natürlich meinen Mitarbeitern jederzeit für Fragen zur Verfügung. Generell lasse ich ihnen aber sehr viel Freiraum.

Was ist für Sie ganz besonders an INTREAL?

Auch wenn INTREAL in den vergangenen Jahren stark gewachsen ist, haben wir uns den Start-up-Charakter in gewisser Weise bewahren können. Damit meine ich vor allem, dass Raum für Kritik und Verbesserungsvorschläge gibt und man nicht kritisiert oder „bestraft“ wird, wenn man seine ehrliche Meinung äußert. Für viele Kollegen, die aus Konzernen zu uns wechseln, ist das eine neue Erfahrung – und besonders wichtig. Hier hat jeder die Chance, etwas zu bewegen und zu verändern.

Ein weiterer wichtiger Punkt sind die flachen Hierarchien: Die Geschäftsführer sind für jeden ansprechbar und pflegen einen entspannten Umgang mit den Mitarbeitern. Ich selbst gebe mir sehr viel Mühe, die Arbeitsbelastung fair zu verteilen, damit das Team harmonisch zusammenarbeitet und alle gerne zur Arbeit kommen. Dabei ist natürlich die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ein wichtiger Faktor. So arbeiten meine Mitarbeiter zum Teil auch in Teilzeit oder von zu Hause aus.

Sie haben so gesehen Ihr Team bis heute selber ausgewählt und entwickelt. Sehen Sie das als Vorteil?

Nicht nur das. Ich sehe es sogar als großes Privileg an, dass ich mein Team mit den entsprechenden Kernkompetenzen über die vergangenen Jahre selber zusammenstellen konnte. Aktuell haben wir zehn Portfolio Supervisor, vier Assistant Manager und zwei Fachspezialisten (Bewertung & Finanzierung). Dass die Zusammenarbeit unter ihnen sehr harmonisch ist, liegt sicher in großem Maße auch an der Auswahl der einzelnen Charaktere, die sich gut ergänzen.

Sie sind Französin – gibt es etwas, das sich die Deutschen von unseren Nachbarn abschauen sollten?

Ich glaube, ich bin sogar mehr Deutsche als Französin – zumindest im Hinblick auf Pünktlichkeit und Sachlichkeit. Da ich mein gesamtes Berufsleben hier verbracht habe, fällt es mir eher schwer, tatsächliche Unterschiede aufzudecken. Eines vielleicht: Die Wertstellung des Mittagessens ist in Deutschland anders. Das wird manches Mal – zum Beispiel bei längeren, externen Meetings – einfach vergessen. Das finde ich schade.

„Ich bin dabei der Knotenpunkt zum Markt und führe die Anforderungen der beiden Parteien – Eigentümer und Mietinteressent – zusammen.“

Wie und wann sind Sie zur HIH Real Estate gekommen?

Ich habe Architektur an der Technischen Universität in Darmstadt studiert und berufsbegleitend den Master of Business Administration absolviert. Acht Jahre habe ich in einem Architekturbüro gearbeitet, das gleichzeitig auch Projektentwicklungen durchgeführt hat. Vier Jahre habe ich im Bereich Vermietung und Asset Management gearbeitet. 2011 wurde ich auf meine heutige Stelle aufmerksam gemacht und seit September desselben Jahres bin ich als Vermietungsmanager bei der HIH Real Estate in Düsseldorf tätig.

Wie sieht Ihre Arbeit als Vermietungsmanager aus?

Kurz gesagt besteht meine Aufgabe darin Mietinteressenten die passende Immobilie anzubieten. Ich bin dabei der Knotenpunkt zum Markt und führe die Anforderungen der beiden Parteien – Eigentümer und Mietinteressent – zusammen. Ich betreue den Immobilienbestand in Nordrhein-Westfalen.

Was gefällt Ihnen daran ganz besonders?

Besonders gefällt mir die Vielschichtigkeit der Aufgaben. Es gibt hochwertige Core-Immobilien, die mit entsprechenden Premium-Mietpreisen angeboten werden oder auch günstige Mietflächen. Die Größen schwanken ebenfalls: So werden mal 300 bis 400 Quadratmeter, ein anderes Mal 10.000 bis 20.000 Quadratmeter nachgefragt. Die Kunden, die Objekte und die Interessen und somit auch die Aufgaben sind sehr unterschiedlich. Das ist ein Garant dafür, dass es nie langweilig wird. Mir gefällt zudem, dass ich viel unterwegs und in direktem Kontakt mit Kunden und Partnern bin. So u. a. bei Besichtigungen mit Mietinteressenten oder Treffen mit Maklern, Planern und Architekten.

Gibt es Schnittstellen zum Hamburger Hauptsitz oder den Niederlassungen?

Ja, sehr enge Schnittstellen sogar. In regelmäßigen Calls tauschen wir uns mit dem Hauptsitz in Hamburg und dem Leiter des Vermietungsmanagements sowie mit den Niederlassungen aus und bringen dabei die Erfahrungen und das gesamte Know-how der Kolleginnen und Kollegen zusammen. Auch auf die Expertise einiger anderer Abteilungen der HIH-Gruppe, wie dem Asset Management, dem Property Management oder der Rechtsabteilung greifen wir bei Bedarf zurück.

Wie groß ist das Düsseldorfer Vermietungsteam und wie läuft die Zusammenarbeit in der Niederlassung?

Im Vermietungsmanagement sind wir zu zweit und zusammen mit den Kolleginnen und Kollegen aus dem technischen und kaufmännischen Property Management sowie den Assistenzen insgesamt knapp 30 Mitarbeiter Die Zusammenarbeit ist ausgezeichnet. Wir arbeiten extrem gut miteinander. Nach Feierabend spielen wir auch mal zusammen Fußball oder gehen zu Veranstaltungen – das fördert natürlich auch das kollegiale Miteinander.

Was machen Sie zum Ausgleich zur Arbeit?

Ich nutze das Angebot unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements und gehe ein bis zwei Mal pro Woche ins Fitnessstudio. Im Wesentlichen kümmere ich mich um meine Familie. Mit meinen beiden Kindern bin ich viel draußen, mache gerne Radtouren oder gehe ins Schwimmbad.